Whatsapp-Button ptsp-button cctv-gif PENGADILAN AGAMA BENGKALIS BERIKAN “SERVICE EXCELLENT” MELALUI POJOK PTSP SIDANG KELILING PERDANA DI KECAMATAN RUPAT|| (18/03/2021)
Selamat Datang Di Website Resmi Pengadilan Agama Bengkalis.   PLG_GSPEECH_SPEECH_BLOCK_TITLE Selamat Datang Di Website Resmi Pengadilan Agama Bengkalis. PLG_GSPEECH_SPEECH_POWERED_BY IT PA Bengkalis
  • SELAMAT DATANG DI WEBSITE RESMI PENGADILAN AGAMA BENGKALIS

    Website ini merupakan website pengadilan yang sudah sesuai dengan Pedoman Rancangan dan Prinsip Aksesibilitas Website Pengadilan di Lingkungan Mahkamah Agung. Selain itu website ini dapat diakses oleh masyarakat yang difable.

  • STANDAR MAKLUMAT PELAYANAN

    Standar Maklumat Pelayanan Pengadilan Agama Bengkalis.

  • SISTEM INFORMASI PENELUSURAN PERKARA (SIPP)

    SIPP Merupakan Portal Pelayanan Informasi Perkara bagi Masyarakat Pencari Keadilan yang dapat diakses kapan saja dan dimana saja.

    Telusur SIPP

  • "DIREKTORI PUTUSAN MAHKAMAH AGUNG RI"

    Pencari keadilan dapat mendapatkan salinan putusan dengan cepat dan mudah dengan mengakses Direktori Putusan Mahkamah Agung RI satuan kerja Pengadilan Agama Bengkalis.

    Selanjutnya

  • "STOP GRATIFIKASI"

    Apabila anda melihat, mendengar atau mengalami kejadian yang menunjukan penyalahgunaan wewenang, penyimpangan atau pelanggaran perlaku Aparat.

    Selanjutnya

  • "WHISTLEBLOWING SYSTEM/ SIWAS MA-RI"

    Aplikasi yang disediakan oleh Badan Pengawasan Mahkamah Agung RI, untuk melaporkan suatu perbuatan berindikasi pelanggaran yang terjadi di lingkungan Pengadilan.

    Kunjungi

  • "ANTI GRATIFIKASI"

    Dihimbau untuk para pencari keadilan, agar berperkara melalui prosedur karena semua pelayanan kami sajikan gratis dan mudah.

    Selanjutnya

  • "TUTORIAN PENYELESAIAN GUGATAN EKONOMI SYARI'AH"

    Video yang berisi tentang cara penyelesaian perkara ekonomi syariah dengan acara yang sederhana.

    Lihat Video

  • "GUGATAN/PERMOHONAN MANDIRI"

    Untuk Menunjang Pelayanan yang Transparan, Mudah, Cepat, dan Modern, Pengadilan Agama Bengkalis menyediakan Layanan Pembuatan Gugatan / Permohonan Mandiri.

    Telusur GUGATAN MANDIRI

  • "PENGADILAN AGAMA BENGKALIS MENGUCAPKAN"

    Selamat kepada 𝐘𝐚𝐧𝐠 𝐌𝐮𝐥𝐢𝐚 𝐃𝐫. 𝐇. 𝐌𝐮𝐡𝐚𝐦𝐦𝐚𝐝 𝐒𝐲𝐚𝐫𝐢𝐟𝐮𝐝𝐝𝐢𝐧 𝐒𝐇., 𝐌𝐇. 𝐲𝐚𝐧𝐠 telah dilantik sebagai 𝐊𝐞𝐭𝐮𝐚 𝐌𝐚𝐡𝐤𝐚𝐦𝐚𝐡 𝐀𝐠𝐮𝐧𝐠 𝐑𝐈 𝐩𝐞𝐫𝐢𝐨𝐝𝐞 𝟐𝟎𝟐𝟎 - 𝟐𝟎𝟐𝟓.

 

 

 

 

 

 

 

gallery

 

gallery

 

gallery

 

gallery

 

gallery

 

gallery

Cetak

PENGADILAN AGAMA BENGKALIS BERIKAN “SERVICE EXCELLENT” MELALUI POJOK PTSP SIDANG KELILING PERDANA DI KECAMATAN RUPAT|| (18/03/2021)

Ditulis oleh Muhammad Syukri, A.MD.KOM on .

Ditulis oleh Muhammad Syukri, A.MD.KOM on . Dilihat: 255

Penilaian:  / 1
TerburukTerbaik 

PENGADILAN AGAMA BENGKALIS BERIKAN “SERVICE EXCELLENT” MELALUI POJOK PTSP SIDANG KELILING PERDANA DI KECAMATAN RUPAT

Website PA Bengkalis || www.pa-bengkalis.go.id

Kamis (18/03/2021) Pengadilan Agama Bengkalis laksanakan sidang keliling perdananya di Kecamatan Rupat. Sidang keliling perdana di Kecamatan Rupat ini dimulai pada pukul 08.00 WIB sampai dengan selesai, dengan Ketua Majelis, Wakil Ketua Pengadilan Agama Bengkalis, Dr. Hasan Nul Hakim, S.H.I.,M.A., Hakim Anggota Mufti Arifuddin, S.Sy., dan Rhezza Pahlawi, S.Sy., dengan Panitera Sidang Zamzam Lubis, S.H.,M.H., serta 2 orang Petugas meja Counter Service/ Petugas Pojok Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Siling, Kamarizzaman, S.E.Sy., dan Syahrani, S.E.Sy.

Berbekal dari Training Service Excellent yang dilaksanakan oleh Pengadilan Agama Bengkalis bekerja sama dengan Bank Syari’ah Indonesia Cabang Bengkalis yang dilaksanakan beberapa waktu lalu, tepatnya pada Selasa, 16 Maret 2021, di ruang aula Pengadilan Agama Bengkalis, kini ilmu tersebut juga dibawa dan diterapkan dalam pelaksanaan sidang keliling perdana di Kecamatan Rupat, khususnya dalam pemberian pelayanan dari Service Center atau Pojok PTSP Siling. Service Center atau Pojok PTSP Siling di Kecamatan Rupat ini mempunyai konsep yang sama dengan Service Center atau Pojok Siling di kecamatan Mandau.

Salah satu urgensi dilakukannya training tersebut adalah untuk meningkatkan kualitas kinerja seluruh pegawai di Pengadilan Agama Bengkalis, dalam memberikan pelayanan luar biasa atau excellent, tidak hanya pelayanan yang langsung diberikan pada Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) yang ada di kantor Pengadilan Agama Bengkalis, tetapi juga pelayanan yang diberikan dalam pelaksanaan sidang keliling yang dilakukan di luar kantor Pengadilan Agama Bengkalis.

Proses atau mekanisme yang digunakan pada sidang keliling perdana di Kecamatan Rupat ini hampir sama dengan sidang keliling di kecamatan Mandau, begitu juga dengan layanan yang diberikan, berupa Layanan informasi, Pengaduan, Pendaftaran perkara sesuai dengan kompetensi absolut dan relatif setiap badan peradilan, Pembayaran dan pengembalian panjar biaya perkara,  sampai dengan Penyerahan/pengambilan produk pengadilan melalui satu pintu.

Sukses tidaknya suatu inovasi, khususnya dalam bidang pelayanan publik, tidak akan terlepas dari tolak ukur terkait bagaimana pelayanan tersebut diberikan, diantaranya adalah:

  1. Tangible (berwujud), dengan tolak ukur terkait penampilan petugas/aparatur dalam memberikan pelayanan, dan kenyamanan tempat melakukan pelayanan;
  2. Reliability (kehandalan), dengan tolak ukur terkait kecermatan petugas/aparatur dalam memberikan pelayanan;
  3. Responsiviness (ketanggapan), dengan tolak ukur kecepatan petugas/aparatur dalam merespon setiap pihak yang membutuhkan pelayanan;
  4. Assurance (jaminan), dengan tolak ukur petugas/aparatur memberikan jaminan tepat waktu dalam pemberian pelayanan; dan
  5. Empathy (empati), dengan tolak ukur bagaimana petugas mendahulukan kepentingan pemohon yang membutuhkan layanan.

Demi suksesnya inovasi Service Counter/ Pojok PTSP Siling di Pengadilan Agama Bengkalis yang dilaksanakan pada setiap sidang keliling, maka Pengadilan Agama Bengkalis selalu berupaya melakukan kegiatan-kegiatan yang dapat memberikan kontribusi dalam peningkatan mutu dan kualitas pemberian pelayanan.

***(Tim Redaksi PA Bengkalis)***

CCTV Online PA Bengkalis

PTSP

RUANG TUNGGU SIDANG

HALAMAN PARKIR PENGUNJUNG

  • Prosedur Permohonan Informasi
  • Pengaduan
  • Prosedur Layanan Hukum

Tata Cara Pendoman Pelayan Informasi

Ketua Mahkamah Agung RI pada tanggal 5 Januari 2011 telah menerbitkan Surat Keputusan Ketua Mahkamah Agung RI Nomor 1-144/KMA/SK/I/2011 tentang Pedoman Pelayanan Informasi di Pengadilan  

|| Selengkapnya ||

Bagaimana Tata Cara Pengaduan ?

Syarat dan tata cara pengaduan mengacu pada Lampiran Keputusan Ketua Mahkamah Agung RI No. 076/KMA/SK/VI/2009 tanggal 4 Juni 2009 tentang Pedoman Pelaksanaan Penanganan Pengaduan di Lingkungan Lembaga Peradilan.

|| Selengkapnya ||

Bantuan Hukum Untuk Masyarakat Tidak Mampu

Mahkamah Agung RI pada tanggal 9 Januari 2014 telah menerbitkan Peraturan Mahkamah Agung Republik Indonesia Nomor 1 Tahun 2014 tentang Pedoman Pemberian Layanan Hukum Bagi Masyarakat Tidak Mampu di Pengadilan.

|| Selengkapnya ||

 

  • E-Court MARI
  • JDIH
  • E-Learning MARI
  • Informasi?
  • LPSE

E-Court Mahkamah Agung RI

Aplikasi e-court adalah layanan bagi Pengguna Terdaftar untuk Pendaftaran Perkara Secara Online, Mendapatkan Taksiran Panjar Biaya Perkara secara online, Pembayaran Perkara secara online dan Pemanggilan yang dilakukan dengan saluran elektronik. e-Filing (Pendaftaran Perkara Online), e-Payment (Pembayaran Panjar Biaya Perkara Online), e-Summons (Pemanggilan Pihak secara online)

|| Selengkapnya ||

Read More

Jaringan Dokumentasi dan Informasi Hukum Mahkamah Agung RI

Dengan pemberlakuan Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik (UU-KIP) pada 30 April 2010, maka keterbukaan akan informasi termasuk informasi di bidang hukum dan regulasi yang diterbitkan dalam bidang hukum dan peradilan sudah merupakan kebutuhan masyarakat.

|| Selengkapnya ||

Read More

E-Learning Mahkamah Agung RI

E-Learning Mahkamah Agung Republik Indonesia adalah sebuah situs untuk memfasilitasi dalam hal pendidikan pelatihan dan untuk lebih jelasnya silahkan kunjungi situs resminya dengan cara klik tombol dibawah ini.

|| Selengkapnya ||

Read More

Bagaimana Cara Mendapatkan Informasi?

Prosedur pelayanan informasi di Pengadilan Agama Bengkalis terdiri dari 2 jenis yaitu Prosedur Biasa dan Prosedur Khusus Untuk lebih jelas mengenai tata cara permohonan informasi pada Pengadilan Agama Bengkalis dapat diklik pada tombol dibawah ini. 

|| Selengkapnya ||

Read More

Layanan Pengadaan Secara Elektronik Mahkamah Agung RI

LPSE adalah unit kerja yang dibentuk di seluruh Kementerian untuk menyelenggarakan sistem pelayanan pengadaan barang / jasa secara elektronik serta memfasilitasi Pejabat Pengadaan dalam melaksanakan pengadaan barang / jasa secara elektronik.

|| Selengkapnya ||

Read More

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Statistik Perkara

Aplikasi Pendukung

Nilai IKM & IPK Pengadilan Agama Bengkalis

Galeri Video Pengadilan Agama bengkalis

Ucapan dan Duka Cita

Peta Lokasi Kantor PA Bengkalis

Silahkan Block Kalimat yang Ingin Di Ucapkan Created By: @Ismet, IT PA Bengkalis